ビジネスにおけるコンセプトって何？具体例を使ってわかりやすく解説！

これだけでは「？？？？」だと思うので、詳しく解説しますね。

ビジネスにおいてのコンセプトって何？

コンセプトと聞いた時、

などというイメージを持っていませんか？

もしあなたがそのイメージを持っているとしたら、今日でその考えを捨てて欲しいです。

と言うのも、コンセプトがなければ、
商品を売るどころか、商品そのものを作ることすらできないくらい大切だから。

さらに、商品やサービスで溢れている今の市場で、
あなたの商品をお客様に選んでもらうには、しっかりとしたコンセプトが不可欠です。

例えば、こんなコンセプトを見たことはありませんか？

このコンセプトをパッと見て、
具体的に何（どんな未来）が得られるのか・どんな悩みを解決してくれるのか
がわかりますか？

きっと、何を伝えたいのかイメージが湧かないと思います。

ですが、それではコンセプトの意味がありません。

コンセプトとは、「見せ方」のことだと言いましたが、
そのコンセプトを見た人を、一瞬で惹きつけられるかどうかが肝。

売りたいものが小さかろうが、個人だろうが大企業だろうが、
必ずしっかりとした、惹きつけられるコンセプトを設定するべきです。

そして、上手くいっている商品・サービスのコンセプトは、
必ずターゲットに刺さるコンセプトを作っています。

有名な例として、次の2つを紹介します。

①Starbucks（スターバックス）：【サードプレイス】

②CHANEL（シャネル）：女性が自由になれるファッション

①Starbucks（スターバックス）

みんな大好き（なはず…！）スターバックスのコンセプトはご存知ですか？

それは、「サードプレイス」です。

サードプレイスとは、家（ファーストプレイス）でも、職場（セカンドプレイス）でもない「第3の場所」という意味で、ただコーヒーの飲める場所を提供するのではなく、
「自分らしさを取り戻せる場所」「落ち着ける場所」「気軽に人と集える場所」
などという意味が込められています。

一人で過ごすのにも、友人と過ごすのにも、
スタバだからこそ感じられる、楽しさや居心地の良さというものがあります。

もちろん中には、
「お店の空間というよりは、スタバの商品が好き」
と感じる人もいれば、
「よく利用するけど、店内で過ごすことは少ない」
という人もいると思います。

ですが、それは結果論です。

商品を好きになってもらったり、
店内じゃなくても飲んだり食べたりしたい、
と思ってもらえている背景には、コンセプトの存在があります。

初めからただのコーヒー店として作られていたら、
他のお店との差別化は測れず、ここまでの成長もなかったはず。

コーヒーを提供するだけにとどまらず、
職場や家庭の中にいる時には味わうことのできない
「非日常感」を与え続けてきたからこそ、これだけ大きなブランドになったのです。

②CHANEL（シャネル）

男性のためだった女性の服を、
エレガンスと働くことを両立した女性による女性のための服へ
(女による女のためのモード)

CHANELには、レディース用の商品しかないことを知っていますか？
（正確には、メンズの商品はありますが、
あくまでも「女性からの贈り物」というスタンスです）

設立された1910年ごろ、ヨーロッパでの女性の服装は
コルセットとバルーンスカートで女性らしさを強調したものがスタンダードでした。

けれどこれは、男性の理想の服を着ているに過ぎませんでした。

その流れを大きく変えたのが、CHANELの服です。

戦後、女性も働かざるを得なくなったことに合わせて、
窮屈なコルセットを廃止し、機能性に優れた女性が着やすい服をデザインしました。

CHANELにレディースしかないのは、
女性のための服というコンセプトを反映しているからなのです。

古い価値観にとらわれない、自由で自立した女性像は、
ココ・シャネル本人の生き方そのものです。

どちらのコンセプトも深い意味が込められていますし、惹きつけられますね。
ですが、何よりも「問題＋解決策」を掲げていることに気づきましたか？

あなたを含む世界中の誰もが、大なり小なり悩みを抱えていますよね。
（もちろん私も）

これらを簡潔に言語化すると、魅力的で人を惹きつけられるコンセプトになります。

また、「売れるコンセプト」は、
悩みが根深く切実で、解決策や提供できる未来が明確なのです。

コンセプトがあるからこそ、商品を作ることができ、
正しい顧客に適切な方法でお届けすることができます。